Rücksendungen
Einfache Rückgaben innerhalb von 30 Tagen
Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Wir bieten unkomplizierte Rückgaben für die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.
Rückgabeberechtigung
✓ Rückgabeberechtigt
- Artikel sind ungetragen und unbenutzt
- Originaletiketten und Verpackung enthalten
- Artikel wurden innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben
- Artikel sind beschädigt oder falsch
✗ Nicht rückgabeberechtigt
- Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
- Artikel wurden getragen oder verwendet
- Artikel ohne originale Verpackung
- Artikel wurden nach 30 Tagen zurückgegeben
So geben Sie zurück
- Rückgabe einleiten: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder verwenden Sie das Rückgabeformular auf Ihrer Bestellseite
- Genehmigung erhalten: Wir senden Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer zu
- Sicher verpacken: Fügen Sie den Artikel, die originale Verpackung und alle Etiketten bei
- Zurückschicken: Verwenden Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett oder senden Sie es an die Adresse, die wir bereitstellen
- Erstattung erhalten: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen
Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel war beschädigt, falsch oder defekt.
Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung?
Unser Kundenserviceteam ist hier, um zu helfen. Kontaktieren Sie uns für Unterstützung bei Rücksendungen, Umtauschen oder Rückerstattungen.